FAQs

¿Tenéis tiendas físicas?

No. De momento todos los productos están disponibles solamente en nuestra tienda online. Haremos todo lo que esté en nuestras manos para que tu experiencia de compra online sea la mejor posible.

Quiero ponerme en contacto con el departamento de Atención al Cliente, ¿Cómo lo hago?

Te ofrecemos un servicio de atención personalizado para tus compras:

WhatsApp: No te compliques la vida, escribanos en WhatsApp +34 658 444 755 y te aclaramos todas tus dudas y ayudamos elegir los productos que sean mejores personalmente para ti.

Chat: A través del Chat puedes escribirnos y contestamos a todas tus preguntas lo más rápido posible.

¿Cuánto cuesta el envío? ¿Haceis envios fuera de España? ¿Cuánto tarda el envío?

ESPAÑA PENINSULAR Y PORTUGAL:

Precio: 4,99€
Tiempo de envío: 1-2 días 

*Si estáis en Madrid y quieres recibir el paquete en el mismo día del pedido, te lo podemos enviar con Glovo. Contáctanos por WhatsApp y te daremos más información.

ISLAS BALEARES:

Precio: 6,99€
Tiempo de envío: 48/72 horas

ISLAS CANARIAS:

Precio: 9,99€
Tiempo de envío: 72/96 horas

INTERNACIONAL

Realizamos envíos a todos los países de la Union Europea y Suiza.

Precio: Variable en función del país de destino.

Tiempo de envío: Depende del país de destino, por lo general de 2 a 7 días laborables. 

Para envíos fuera de Europa consulta con nosotros por WhatsApp o Chat en campañas de Navidad, Black Friday y similar, las entregas pueden tener un pequeño retraso.Los envíos y las entregas se realizan de lunes a viernes excepto festivos.

 

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